Aujourd’hui, je vais vous parler d’un sujet important pour les commerçants, restaurants, hôtels, artisans : les avis en ligne. Les avis en ligne, c’est comme des critiques d’un film ou d’un livre, sauf que c’est pour des magasins ou des ateliers. Les gens donnent leur opinion sur ce qu’ils ont acheté ou sur le service qu’ils ont reçu.
Les avis en ligne sont importants pour les commerçants et les artisans car cela leur permet de savoir ce que les gens pensent de leur magasin ou de leur atelier. Cela peut aider à améliorer leur service et à attirer de nouveaux clients. Les avis en ligne peuvent aussi aider les gens à trouver des magasins ou des ateliers qu’ils ne connaissent pas encore. C’est pour cette raison que les commerçants et artisans veulent obtenir des avis positifs.
Utiliser un QR Code pour inciter les clients à laisser un avis
Utiliser un QR Code pour inciter les clients à laisser un avis sur Google est une méthode amusante et efficace. C’est comme un code secret qui mène à un trésor caché, sauf que le trésor c’est votre avis sur Google. En scannant le QR Code avec leur smartphone, les clients peuvent donner leur avis rapidement et facilement, sans avoir à chercher votre magasin ou atelier sur internet.
Comment créer un QR Code
Il existe plusieurs sites internet qui permettent de créer gratuitement un QR Code. Il suffit de saisir l’adresse de la page des avis de votre magasin ou atelier sur Google pour générer le QR Code. Vous pouvez ensuite le télécharger et l’imprimer pour l’afficher dans votre magasin ou atelier. C’est facile et rapide, comme jouer à un jeu vidéo.
Avec LocalTRUST, vous pouvez aller plus loin ! Notre logiciel génère un QR Code qui redirige automatiquement vers votre fiche goole afin de récolter des avis positifs. De plus, nous intégrons le QR Code dans des affiches que vous pouvez imprimer et laisser à l’accueil de votre magasin.
Où afficher le QR Code dans le magasin
Il est important de choisir un emplacement visible pour afficher le QR Code, afin que les clients puissent facilement le repérer. Il peut être affiché à l’entrée du magasin, sur les comptoirs d’accueil, ou encore dans les rayons. Vous pouvez même le cacher comme un indice pour un jeu de piste et laisser les clients le découvrir par eux-même. Il est également possible de le distribuer sous forme de flyers ou de cartes de visite à vos clients.
Optimiser sa présence en ligne pour les commerçants et artisans
Avoir une bonne réputation en ligne est important pour les commerçants et les artisans car cela peut attirer de nouveaux clients et améliorer leur chiffre d’affaires. Les avis positifs sur internet peuvent aider les gens à trouver votre magasin ou atelier et à décider de faire des achats chez vous. C’est pourquoi il est important de prendre soin de votre réputation en ligne en obtenant des avis positifs et en gérant les avis négatifs.
Il existe plusieurs moyens pour améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche. Il est important d’avoir une présence sur les réseaux sociaux, de créer un site internet pour votre magasin ou atelier, et d’utiliser des mots-clés pertinents dans vos descriptions et dans vos avis. Il est également important de maintenir à jour vos informations de contact sur Google My Business pour que les gens puissent facilement vous trouver sur internet.
Il est important de gérer les avis négatifs car cela peut avoir un impact sur votre réputation en ligne. Il est important de répondre aux avis négatifs de manière professionnelle et de montrer que vous prenez en compte les commentaires des clients. Essayez de comprendre les causes des commentaires négatifs et de trouver des solutions pour y remédier. N’oubliez pas que même les avis négatifs peuvent être transformés en opportunités pour améliorer votre service et montrer à vos clients que vous les écoutez. Il est également important de surveiller régulièrement les avis pour pouvoir y répondre rapidement.
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Au final
Dans cet article, nous avons discuté de l’importance des avis en ligne pour les commerçants et les artisans. Nous avons également vu comment utiliser un QR Code pour inciter les clients à laisser des avis sur Google, ainsi que des conseils pour optimiser sa présence en ligne et gérer les avis négatifs.
Pour améliorer et gérer efficacement sa réputation en ligne, il est important de surveiller régulièrement les avis sur internet. Localtrust.fr est un outil en ligne qui vous permet de surveiller vos avis sur Google et sur d’autres sites, de répondre aux avis négatifs et de générer des QR Codes pour inciter les clients à laisser des avis. En vous inscrivant sur Localtrust.fr, vous pouvez facilement améliorer et gérer votre réputation en ligne pour attirer de nouveaux clients et augmenter votre chiffre d’affaires. N’attendez plus, inscrivez-vous dès maintenant !
